Tham khảo

Điều khoản dùng tài khoản 1dn88

Tài khoản ở đây chạy trên một bộ điều khoản gọn: một người một tài khoản, ví nạp rút phải đứng tên bạn, và quyền truy cập tuỳ theo pháp luật nơi bạn đang ở.

Một người một tài khoảnVí đứng tên bạnMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyTuỳ pháp luật địa phương
1dn88 Điều khoản dùng tài khoản 1dn88
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Phần này nói về dữ liệu, không phải quảng cáo. Chúng tôi chỉ lấy những gì cần để chạy tài khoản: tên bạn khai, số điện thoại nhận OTP, ví dùng để nạp rút và bản ghi các ván bạn đã đặt. Kết nối tới sảnh chơi đi qua SSL, và mật khẩu được lưu ở dạng mã hoá. Bạn xem, sửa hay yêu cầu xoá dữ liệu của mình bằng một yêu cầu duy nhất, trừ phần bản ghi giao dịch mà quy định lưu trữ buộc chúng tôi giữ lại.

Dữ liệu chúng tôi lưu

Tên, số điện thoại, ví thanh toán nội địa và lịch sử cược. Không có dữ liệu nào trong đó được bán; ví của bạn chỉ dùng cho việc nạp và rút.

Cookie trên thiết bị

Cookie giữ trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ khi bạn mở sảnh trên điện thoại. Xoá cookie trong trình duyệt là phiên kết thúc, lần sau bạn nhập lại mã OTP.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số điện thoại của bạn. Đừng chia sẻ mã đó, kể cả với người nói là nhân viên hỗ trợ.

Thời gian lưu và yêu cầu sửa

Bản ghi giao dịch được giữ theo yêu cầu lưu trữ hiện hành, phần còn lại xoá khi bạn đóng tài khoản. Gửi yêu cầu sửa hoặc xoá qua email hỗ trợ.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Liên hệ về điều khoản và tranh chấp

Vướng chỗ nào trong điều khoản thì đừng đoán, hỏi thẳng chúng tôi. Chuyện về ván chơi hay giao dịch nên gửi kèm mã ván và giờ đặt cược, vì đội hỗ trợ tra đúng bản ghi máy chủ theo hai thông tin đó. Việc liên quan tới tên ví, giấy tờ xác minh hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân đi theo đường email để có căn cứ lưu lại. Bạn nhận phản hồi bằng tiếng Việt trên cùng kênh bạn đã gửi.

Chat trong tài khoản Đăng nhập, mở khung chat ở góc phải và ghi rõ điều khoản bạn đang thắc mắc kèm mã ván hoặc mã giao dịch để đội hỗ trợ tiếng Việt tra ngay trong phiên đó.
Email khiếu nại Gửi tới hộp thư hỗ trợ ghi trong phần liên hệ ở tài khoản, kèm ảnh chụp màn hình. Chúng tôi trả lời trên cùng địa chỉ email bạn dùng để mở tài khoản.
Yêu cầu về ví và giấy tờ Đổi tên ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money gắn với tài khoản thì mở một yêu cầu xác minh; bước này khoá tạm lệnh rút cho tới khi giấy tờ khớp nhau.

Thắc mắc thường gặp về điều khoản

Đây là những câu chúng tôi nhận nhiều nhất khi có người đọc kỹ điều khoản trước lúc nạp lần đầu. Câu trả lời viết theo đúng cách hệ thống đang chạy: từ tên ví MoMo phải khớp tên tài khoản, tới việc ván ở bàn trực tiếp được tính theo dữ liệu máy chủ. Nếu vẫn còn chỗ chưa rõ, hỏi tiếp trong khung chat, đội hỗ trợ sẽ chỉ đúng mục trong trang này.

Có. Bạn đã nhận điều khoản ngay khi mở tài khoản, nên lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều chạy theo các quy định nêu ở trang này.

Vì lệnh rút chỉ đi về ví đứng tên bạn. Nếu tên trên ví lệch với tên khai lúc mở tài khoản, bước xác minh sẽ chặn lại và chúng tôi yêu cầu bạn bổ sung giấy tờ.

Có, cùng một bộ điều khoản áp cho mọi hạng mục: kèo bóng đá, Thể Thao Điện Tử, slot và bàn chơi trực tiếp. Riêng cách tính kèo huỷ thì theo quy định của từng hạng mục.

Ván vẫn tính theo dữ liệu máy chủ tại thời điểm bạn đặt cược. Mở lại Casino Trực Tiếp Việt Nam trên điện thoại, kết quả và số dư đã cập nhật sẵn trong lịch sử.

Gửi một email từ địa chỉ đã đăng ký, ghi rõ bạn muốn đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý sau khi số dư về không, và giữ lại bản ghi giao dịch theo quy định lưu trữ.

Ngày hiệu lực nằm ngay đầu trang, và bạn nhận thông báo trong tài khoản trước khi bản mới áp dụng. Thay đổi thường đến từ quy trình thanh toán nội địa hoặc yêu cầu pháp lý.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.